Quando durante i miei corsi di formazione mi chiedono quali siano le sfide, rispondo sempre: imparate a verificare, fate le vostre verifiche, consultate fonti diverse, allenate la vostra intuizione e creatività, coltivate la buona abitudine di selezionare con criterio. Dedicate tempo a ogni azione. Non date mai nulla per scontato. Non sottovalutate niente e nessuno. E, soprattutto, assicuratevi di avere una preparazione di base preliminare – la migliore e la più aggiornata possibile – che vi aiuti a mantenere il controllo. Se non avete mai guidato, non cedete alla tentazione di prendere un'auto a guida autonoma, nemmeno se vi fosse consentito farlo.
La tecnologia è straordinaria, la sua evoluzione ci mantiene vigili perché si dirige verso orizzonti che non possiamo nemmeno immaginare. Nel campo della comunicazione della salute, permette ai nostri progetti artistici di raggiungere un pubblico più ampio, può servirci per attribuire nuovi significati e offrire un'esperienza in cui prevalga l'utilità, persino al di là dell'estetica stessa e della dimensione creativa. Sempre attraverso la nostra impronta personale. Unica.
Comunicare la salute, non mascherarla
La tecnologia applicata alla comunicazione della salute dovrebbe evitare di diventare una moda. Se c'è qualcosa che caratterizza la conoscenza scientifica, è proprio il metodo, la specializzazione, la verifica, il carattere cumulativo. Rendere la comunicazione della salute un valore aperto, comprensibile e misurabile, soprattutto duraturo, passa necessariamente attraverso la creatività, la consapevolezza e il coinvolgimento umano, che oggi ha la fortuna di poter contare su uno sviluppo tecnologico in piena euforia.
In quest'epoca di espansione – o meglio, ormai di adattamento, adozione e accettazione – digitale, ci si chiede spesso se la consapevolezza sia imprescindibile nella creatività, una domanda che mi è stata posta innumerevoli volte nel corso degli anni. La mia risposta è sempre la stessa: dipende. Ritengo meno discutibile – in realtà indiscutibile – la necessità di comunicare bene. Quando non ne siamo capaci, arriva il disastro. Quando comunichiamo la salute nel caos digitale, il rischio di trasformare l'utilità in moda, in agenda o in copione di una campagna è elevato. Affrontare questa sfida richiede, sì, una consapevolezza vigile e coerente.
L'erudito universale: decentralizzato
La tecnologia può indurci ad abbassare la guardia, senza dubbio. Quando mi chiedono se la tecnologia ci sostituirà, rispondo, in tutta onestà, che lo sta già facendo da anni e senza fare rumore. Oggi la tecnologia ci permette di creare progetti straordinariamente complessi e di grande impatto visivo, tecnicamente realizzabili in pochi secondi e, per di più, da qualsiasi utente dotato di un minimo di curiosità. Forse arriverà il giorno in cui non avremo bisogno di nessuno, ma quel giorno non garantirà che avremo superato la straordinaria sfida di selezionare con criterio, definire una metodologia utile e creare con continuità. Forse le idee sopravvivranno e potranno persino salvarci.
Non tutte le formule magistrali possono essere automatizzate né controllate, anche se è vero che la tecnologia pone ogni giorno sempre più l'accento su ciò che è popolare rispetto a ciò che è accademico. Il potere dell'erudito universale, il gatekeeping istituzionale, l'agente validatore, si dissolve e lascia progressivamente spazio a nuovi modi di creare, comunicare e partecipare in maniera più decentralizzata e con un futuro imprevedibile. Un futuro che non dobbiamo sottovalutare.
Forse, a un certo punto, tutti potremo fare quasi tutto con le tecnologie già a nostra disposizione – o fare più o meno le stesse cose, ma farle. Forse tutti potremo avere un maggiore accesso alle informazioni – veritiere o di parte. L'accerchiamento è così radicale, è stato attuato con un colpo così diretto e rapido, che forse non ce ne rendiamo nemmeno conto. Ma è già qui e fare la differenza, innovare, sorprendere e generare originalità costa ogni volta un po' di più. Forse l'imprevedibile si ridurrà al dono della parola e alla nostra capacità di comunicare attraverso di essa, mediante un'opera che trasmetta il nostro stile personale, consapevole, riconoscibile, vivo e insostituibile.
La parola subordinata alla sua utilità
Nell'ambito della comunicazione della salute, in molte – moltissime – occasioni la parola finisce per essere subordinata alla sua utilità di parte, anziché alla semplice ricerca e diffusione della conoscenza pura, senza altri fini. Accettiamo il passaggio dalla conoscenza utile allo slogan di impatto effimero, senza quasi soffermarci sull'importanza dei contenuti che stiamo trattando.
In molte – moltissime – occasioni prevale piuttosto la volontà di alimentare un'agenda-vetrina, di competere per titoli sull'innovazione – probabilmente già inventata – o di adeguare gli approcci di governance senza prestare attenzione agli elementi che stiamo assumendo nella nostra comunicazione.
Non ci preoccupiamo nemmeno di distinguere l'informazione dalla divulgazione o dal marketing – la parola velata e talvolta anche vietata. Dimenticando che ci rivolgiamo a un pubblico sovrano, forse pienamente consapevole di essere protagonista di un'epoca che oscilla tra la disintermediazione assoluta e la disinformazione assoluta.
L'arte come rifugio
In questo contesto, probabilmente, l'arte può ancora essere un rifugio per comunicare e la tecnologia può servirci anche per dare significato, contesto e utilità alla comunicazione della salute, ampliandola e rendendola partecipativa.
Quando mi chiedono perché utilizzo la tecnologia nelle mie opere, rispondo sempre: ti induce a fermarti e a porti delle domande. E quel momento è fondamentale. La tecnologia mi permette di sfruttare le sue possibilità di attivazione e reinvenzione per entrare in contatto con il pubblico. Che cos'è questo? A che cosa serve? Come si fa? Come prosegue? E così via. Forse, a un certo punto, le risposte saranno talmente date per scontate che il pubblico non si fermerà più.
Applicare la consapevolezza per ottenere risultati
Oggi stiamo assistendo a una trasformazione verso modelli di automazione capaci di sostituire completamente l'esperienza e l'unicità dei professionisti. Trasformando processi complessi in processi semplici e immediati. È una realtà. E quando tutto sembra avere lo stesso valore e sembra che sia già stato inventato tutto, introduciamo nel discorso la democratizzazione dell'arte e della scienza, includendo la salute nello stesso programma-vetrina. Invitando lo spettatore a eventi immersivi, che sono – indiscutibilmente – uno strumento di marketing potente e straordinario, nel quale si possono – si devono – implementare criteri propri di questa disciplina: acquisizione, fidelizzazione, misurazione, aggiornamento e conversione, valori assolutamente applicabili al campo della divulgazione scientifica e della salute, purché la visione strategica sia esattamente questa: la divulgazione scientifica e della salute.
Conoscere il processo creativo, creare con intenzione e consapevolezza, dovrebbe significare anche conoscere e applicare quella strategia con criterio. A questo punto, sì, padroneggiando ciò di cui parliamo. Applicare la tecnologia all'arte per la comunicazione e la divulgazione della salute implica conoscere il linguaggio dell'arte, le dinamiche della tecnologia e le regole della comunicazione e della divulgazione in ambito sanitario; quell'esperienza e quella conoscenza difficilmente possono essere acquisite attraverso alternative automatizzate, perché è proprio lì che applicare la consapevolezza diventa imprescindibile per ottenere risultati.
Houda Bakkali
Houda Bakkali concentra la sua attività professionale sulla convergenza tra arte e tecnologia per la comunicazione della salute, la divulgazione scientifica e la comunicazione medica, sviluppando un percorso multidisciplinare di respiro internazionale che comprende l'arte digitale dal 2008 e la comunicazione scientifico-medica dal 2009.
La sua attività didattica spazia dalle interviste con specialisti e dai contenuti editoriali alla tecnologia educativa (edtech), ai workshop, alle masterclass e alle narrazioni multimediali, esplorando formati immersivi basati sulla realtà aumentata (AR), sulla realtà virtuale (VR) e sulla realtà estesa.
Questa metodologia di divulgazione e formazione ha raggiunto oltre 30 Paesi in cinque continenti. La sua proiezione globale si consolida attraverso collaborazioni con istituzioni internazionali, università, ambasciate e organizzazioni culturali.
Ha inoltre portato esperienze interattive e immersive pionieristiche in spazi pubblici e contesti non tradizionali, come aeroporti internazionali e centri civici.
Tra i suoi traguardi internazionali, nel 2021 è stata invitata dalla rivista TIME a partecipare alla sua prima piattaforma di creatori Web3. Nel 2018 ha ricevuto il premio New Talent Award al Festival International Artistes du Monde di Cannes, come unica artista a esporre un'opera interamente digitale, e nel 2020 ha presentato a Montecarlo l'unica tela fisica integrata con la realtà aumentata alla prima fiera d'arte contemporanea dopo il lockdown.
I suoi contributi alla narrazione visiva e alla sensibilizzazione sui temi della salute sono stati riconosciuti da istituzioni creative di New York, Cannes, Parigi e Londra. Il suo portfolio comprende 5 American Illustration Awards, 4 Graphis Silver Awards e riconoscimenti agli International Motion Awards di New York.
Nello specifico ambito della salute, il suo lavoro ha ricevuto la Menzione d'Onore ai DNA Paris Design Awards nel 2026 e due American Illustration Awards a New York, nel 2024 e nel 2026, per le sue opere dedicate alla sensibilizzazione sul tumore al seno attraverso l'unione di arte e tecnologia.
La sua identità visiva si distingue per l'uso di figure femminili espressive ispirate a sua madre, accompagnate da colori vivaci e composizioni floreali.
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